Questionario customer

Questionario customer

Customer Satisfaction

Spett.le Utente,
al fine di migliorare il servizio che Le rendiamo, la preghiamo di voler compilare il
presente questionario, in forma anonima e, inoltre, La invitiamo ad approfondire la conoscenza del Centro attraverso la lettura della Carta dei Servizi, che può trovare in sala d’attesa.
Certi del Suo interesse e della Sua partecipazione, La ringraziamo per il tempo che ci dedicherà e Le promettiamo sempre maggiore impegno per migliorare il servizio che Le offriamo.

Il servizio di accoglienza e ricezione del nostro Centro Oculistico è stato

La chiarezza e la completezza delle informazioni sanitarie fornite sono state

Il trattamento medico con relativi referti è risultato

Il trattamento infermieristico è risultato

I tempi di attesa sono stati

Misure di prevenzione rischio infezioni/contagio

Complessivamente, le prestazioni erogate, la competenza, la cortesia, la pulizia interna, del Centro sono state

Volendo esprimere un giudizio positivo sul Centro, quale dei seguenti ritenete più appropriato

In caso di bisogno si rivolgerebbe nuovamente al nostro Centro